お手数ですが、下記の点をご確認下さい。

➀水は出ますか?

水の方の蛇口をひねってみて下さい（シングルレバーの場合は水側いっぱいにひねる）。出ない場合は、断水によるものの可能性があります。断水予定の通知などがなかったか、水道の止水栓が閉まっていないかご確認下さい。

②ほかのガス器具は利用できますか?

たとえばガスコンロは点火しますか？元栓を開けているのに点火しない場合は、ガスが遮断されている可能性があります。建物外にあるガスメーターにエラー表示が出ている場合は、復旧作業をお試し下さい。

➀②に異状がない場合、蛇口のコマパッキンのつまりか、給湯器自体の故障が考えられます。何度か蛇口をひねるうちに急に使えるようになったりする場合は、蛇口の不具合によるケースが考えられますので三和住宅までご連絡下さい。また明らかに給湯器の故障が疑われるような場合は、ガス会社へご連絡下さい。