入居してすぐ、あるいはしばらく部屋を空けていたときなどは、封水切れである可能性があります。排水のふたの役割をするトラップ内の水が、蒸発などの理由でなくなってしまい、下水の臭気が上がってくるものです。この場合は水を流して封水を復活させることで、解消することが多いです。

毎日使っているのに臭いが出る場合は、市販のパイプ洗浄剤（ホームセンターやドラッグストアで手に入ります）をお試し下さい。

それでも臭いが取れないときは、排水口とホースの間に隙間が空いているなど別の理由も考えられますので、三和住宅のコールセンターへご連絡下さい。